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BI摘要:2005年商务智能发展的6种趋势
2005年为IT经理准备了什么?本栏目将与你讨论针对最终用户的商务智能发展趋势,不久后还将讨论针对供应商的商务智能发展趋势。

1. 商务智能(BI)部署的扩展,是广大主动寻求信息化企业关注的焦点,因为他们试图改变时,面对的是长期积累在ERP系统中和数据仓库中大量数据信息。第一代BI部署主要关注商业超级用户,这一代BI试图通过向企业内各种类型的商业用户发布信息来满足业务人员需求。业务人员可以通过Web来访问并分析这些数据来帮助他们改进甚至增长其业务。

2. IT部门推动了BI标准化和单一产品集成所有BI功能。这是有多项原因造成的。

第一,标准化的一个重要要素就是减少支出。 这个可以通过更优惠的软件注册条款,硬件整合的潜力,减少开发和维护的成本支出,并且只需要你的IT员工掌握一种开发工具的维护和技能。

第二,标准化通过专注于一套标准化的BI工具,将比引入和配置多套繁杂重复的工具,能够让IT更好的响应商务需求。

最后,BI供应商将扩大他们的产品线,以覆盖更多的BI工具,如报表功能,任意查询和 OLAP。他们同时跨产品线的集成了多种服务:包括安全管理和统一界面。

3. 仪表盘将继续提供提示服务。业务人员将对能够看到图表化的数据和非图表的细节挖掘喜闻乐见。IT将能够使用仪表盘来评估BI项目,而以往的BI产品只是迎合超级用户。

记得以前仪表盘被叫做执行者信息系统(EIS),而如今每个BI工具供应商都提供此项功能。该功能已经更为普及并易于配置了。仪表盘是能够有效的向业务人员展示信息,并帮助他们更好的监控企业表现得极好的工具,同时还是帮助IT人员更了解追踪何种数据对商务更有价值的载体。

4. 报表功能仍然是从商务角度推动BI的主动力量。当然仪表盘很吸引人,但是报表功能却是商务不可或缺的一部分。
尽管已经购买了成千上万可用于切片切块分析功能和深入浅出功用的产品,业务人员仍然希望能够得到每日每周的业务报表,告诉他们业务的进展情况。他们的工作也不是对付BI工具,他们需要关注的是业务的进程。

看来只有超级用户才能够对付BI工具。报表将不仅仅是固定的PDF文档,而是可以通过参数制定来挖掘他们感兴趣的具体数据。总而言之,报表和电子数据表将是支持业务人员监控业务进展的最主要的工具。Business Objects, Cognos and Hyperion三大厂商都已经意识到了报表功能的重要性,并已经付诸在他们的产品套件中了。

5. 企业绩效考核系统(CPM)仍然是市场上的尖端产品,对所有的ERP,企业应用软件和BI供应商,甚至是些主要的咨询公司皆是如此,他们已经开始了些尝试。

CPM系统为一些特定的业务需求提供解决方案,如财务和市场;或是向一些特殊的业务应用需求提供解决方案,如保险业务中欺诈监测。CPM提供与多种源系统的分析功能、报表功能、数据模型功能和数据抽取、转化和装载功能的捆绑。这样的捆绑组合是非常吸引人的,尤其是对那些不能够真正转化他们的企业信息为商业资讯的业务人员。
今年有这些地方值得关注:

• 第一,IT的CPM方案是否会因为他们捆绑的BI工具和ETL工具并非是他们使用的标准化工具而被退回?

• 第二,企业中的CPM数据是否会被看作又一个新的数据库?

• 最后,CPM供应商的专业服务架构是否有足够的宽度和深度来实施这些方案?

6. 中小型的企业将开始部署他们的数据仓库和商务智能方案。获利于更好的BI工具,更有经验的专业人员和更低的部署价格,世界财富500强以外的公司也可以利用数据仓库和商务智能产品了。
大公司可以承受边进行数据仓库和BI项目部署,边试验和学习新的技术和科技。而中小型公司在大规模部署新技术新方法时,总是等有丰富实例并且成本下降才会开始。

现在商务智能和数据仓库的时代已经来临!随着商务智能产品和数据仓库技术的日益成熟,将给中小型企业带来更多惠利,Microsoft也将通过提供更低的价格,渗透进中小型企业这块市场.
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