MicroStrategy助贝塔斯曼中国行

贝塔斯曼直接集团代表了贝塔斯曼集团在中国的主营业务，它下属的贝塔斯曼书友会和BOL以离线和在线并进的方式大力拓展中国的图书音像产品零售市场。目前贝塔斯曼书友会已成为国内最大的中外合资图书俱乐部，在全国拥有150万会员；与"贝塔斯曼书友会在线"整合以后的BOL（www.bol.com.cn）也已发展成为中国最知名的从事媒体产品分销的电子商务网站之一。于2003年年底成立的新的合资企业，21世纪锦绣图书连锁有限公司在全国范围内推广以"新生活时尚"为理念的小型连锁会员店。贝塔斯曼咨询（上海）有限公司和贝塔斯曼亚洲出版公司则致力于加强与国内出版社的联系，并提高贝塔斯曼书友会和BOL的产品竞争力。秉承本土化原则，贝塔斯曼直接集团还积极与国内著名的原创网络文学网站榕树下等建立了战略合作伙伴关系，以丰富产品内容拓宽服务方式。

贝塔斯曼直接集团选用了7.5商务智能产品，它与FIRSTBI的这次合作使贝塔斯曼在商务智能管理上迈向更高的台阶。MicroStrategy7.5集全部的五类商务智能应用于一体，提供更整合的BI应用。与传统提供报表、分析、查询、传递等功能的商务智能软件不同，MicroStrategy 7.5将包括任意查询及分析、企业级报表、OLAP分析、统计分析及数据挖掘、信息预警及分发等主要功能。

贝塔斯曼直接集团需要通过直销邮件、电话和电子邮件等多种沟通渠道与客户进行一对一的广泛接触，以确保企业和顾客间的互动，这导致他们数据处理量相当庞大，迄今为止已经处理了共计700万的定单，交付了超过1200万个个人直销邮件；呼叫中心接听了约550万个客户电话，处理了150万封信件、电子邮件和短消息，集团内的工作人员每天的工作非常忙碌和杂乱，而在使用Microstrategy7.5以后，减轻运营部门对这些大量、复杂的分析报表和数据分析的压力，能够快速的满足运营部门不断增长和变化的报表和数据分析需求，大大提高了他们的工作效率。

之后，贝塔斯曼直接集团又开展各种增值服务。在国内推行线上线下银行卡交易；与招商银行发行“联名卡”；与携程旅行网（CTRIP）达成战略合作；实现了独立的电子邮编终端等。　新增的这些项目数据报表统计是非常大量的，而以前的用户可以自定义报表，因为用户需求不断变化，如果每次都写SQL完成，效率非常低下，而且没有任何可重用性，随着需求的增加，只能增加MIS人员的工作量，通过microstrategy7.5管理平台，可以定义很多商务逻辑对象元素，用户可以任意使用这些元素来完成其相关自定义报表的制作，而不必过于依赖MIS人员，而MIS人员可以将更多的时间放在维护数据、数据建模、为多个需求制作公共的商务元素等工作上来，大大降低了工作量。另外microstrategy7.5还增添了分别用于企业级报表的MicroStrategy Report Service和Office应用的MicroStrategy Office。MicroStrategy Report Services是一项通过进行数据汇总、图表生成等相对简单的统计操作，实现报表生成的功能；另一项选项功能Office是为了实现与使用MicroSoft Office 的工具创建的文件的连动。将MicroStrategy的BI服务器中管理的数据作为目标写入Word、Excel、PowerPoint等文件时，在服务器数据更新的同时文件一方的数据、图表也将自动更新。

贝塔斯曼直接集团利用microstrategy7.5管理平台，将目录邮购（书友会）、网上商店（BOL贝塔斯曼在线）和连锁书店（二十一世纪图书连锁）这三个销售渠道整合在一个共享的技术平台上，从而高度发挥渠道协作和资源整合，向中国200万会员和网上客户提供精选的媒体产品、优惠的价格和优质的服务，成为中国市场最具技术实力的厂商之一。

关于MicroStrategy公司
MicroStrategy成立于1989的，是一家在日益重要的商务智能软件市场上占世界领先地位的公司，在纳斯达克的股票代码是MSTR。<<财富>>500强前10名金融服务公司中的7家、前10名通信公司中的全部、全世界前200名零售商中的半数以上都正在使用MicroStrategy商务智能平台来进行报表制作、数据分析以及信息发布。另外，全球有超过200家业界领先的软件公司和系统集成商与MicroStrategy达成合作伙伴。

关于FirstBI（China）公司
FirstBI（China）公司是MicroStrategy在大中国区唯一的总代理，公司主席是Dr. Wentoh Liao。公司在中国拥有5家分公司和近50个全职的MicroStrategy专家，拥有国内最强的BI支持实力。在北京、台北、广州、香港和上海，FirstBI的分公司拥有一批长期合作的渠道伙伴，他们都曾经和大企业例如中国电信、中国建设银行、中国网通、网易和宝钢签定合同。作为中国的总经销，公司专著于为最终用户和合作伙伴提供客户化的商务智能产品和解决方案。