MicroStrategy在宝利信息管理系统中的应用

项目背景

近几十年来，市场经济在全球及在国内都取得了空前的飞速发展，经济全球化一体化的趋势日趋明显，资本重组、企业兼并、产品结构调整甚至转产等事件时有发生，这些都是企业参与市场竞争的结果。一个企业要想在市场中取得竞争优势，就必须面向市场的变化与需求做及时的响应：优化品种结构，降低成本，提高效益，扬长避短，优势互补，迅速推出在品种、规格、质量、价格与服务上有市场竞争力的关键产品。为做到这一点，一个有进取心的企业必须时刻把握市场方向，做到了解市场，了解自己，了解用户，了解对手，从而做到及时有效地响应市场呼唤，只有这样才能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。

上海宝钢钢材贸易有限公司是国内钢材贸易行业的领导者，面临日趋激烈的市场竞争环境：宏观经济环境的激烈变化、用户需求的多样化、进口钢材的冲击、国内厂商的激烈竞争等等。为了在激烈的市场竞争环境中立于不败之地，钢贸公司应该努力做好以下两件事：

1、 有效地选择、争取、培养和保持目标用户，更好地满足用户的需求；

2、 及时收集钢贸内部日常营销信息，动态监控营销绩效与产品盈利状况，对品种进行科学定位并制定出更高效的营销组合策略，提高投放市场的品种的综合效益。

为做到第一件事，钢贸公司迫切需要建立一个用户价值分析平台，及时全面地收集钢贸公司目标用户的信息，运用数据仓库﹑数据挖掘﹑OLAP等先进计算机技术，建立科学的数学模型，把海量的、长期积累的用户数据转化为有用的、可靠的信息和知识，定量评价目标用户的营销贡献价值，使得钢贸公司能够把有限的资源集中服务于所选择的有效益的用户群体，同这些用户保持长期互惠的关系，为钢贸对于用户的管理决策提供科学、定量的依据。

从目前钢贸关于产品效益的反映、报告情况来看，各钢材资源的分配状况没有从效益的角度动态地予以评估、分析；同时对各钢材品种的竞争力也没有连续、完整的动态评价与分析跟踪。因此，必须尽快建立产品效益的收集、分析、评价系统，为公司领导及营销部门提供决策支持。

目前，钢贸公司已积累了多年的销售合同数据、用户信息数据、产品价格数据、产品成本数据、市场信息数据。钢贸公司现有的计算机综合业务系统是钢贸公司的业务自动化系统，尚没有营销管理的决策支持功能。对于钢贸公司已经积累的海量数据，只作了一些分散、临时的简单统计分析，尚没有作重要的综合分析工作，更没有进行有效的数据挖掘工作，以揭示数据之间的关系及变化规律。使得钢贸的领导在作营销决策时，往往无法得到精确、定量的依据，或者很难得到全面的、成体系的决策信息。

原数据库系统： 这里包括公司ERP系统，分公司系统，公司OA系统以及其他所有若分析的数据源；
数据仓库平台： 将各自独立分散的数据源，整合在一个统一的综合的信息平台，该平台上的信息定期 保持与原数据同步；

OLAP分析平台： 提供进行OLAP分析的强大工具；

公司综合信息呈现：提供给公司决策层最新的反映公司整体状况的信息；

财务分析： 将偿债能力，资产管理，盈利能力等财务分析指标和手段提供给分析人员和领导决策层；

客户分析： 将客户购买量，贡献程度等客户分析指标和手段提供给分析人员和领导决策层；

客户分析： 将客户购买量，贡献程度等客户分析指标和手段提供给分析人员和领导决策层；

客户分析： 将客户购买量，贡献程度等客户分析指标和手段提供给分析人员和领导决策层；

成本利润分析： 将描述成本利润分析的各项指标和手段提供给分析人员和领导决策层。